Tilbage til menuen

Patientvejleder

Patientvejlederen tilbyder råd og vejledning om sundhedsvæsenets ydelser.

Det kan være i forbindelse med:

Hvordan kommer man videre i systemet
Generel information om hospitalets ydelser
Afklaring af opståede problemer og udredning af misforståelser
Ventetid på undersøgelse og behandling på offentlige hospitaler og klinikker
Aktindsigt og patientrettigheder
Regler for frit og udvidet frit sygehusvalg
Befordringsregler
Klage- og erstatningsmuligheder, herunder indberetning af utilsigtede hændelser
Hjælp til udformning og videresendelse af skriftlige klager og erstatningsmuligheder

Kontakt patientvejlederen:

Patientvejleder Karen Daugbjerg
Indgang 01, afdeling G 0111
Telefon: 4829 3024
Telefontid: Mandag - torsdag 10 - 13, fredag 10 - 12
E-mail: kad@hih.regionh.dk eller patientkontor@hih.regionh.dk

Man kan kontakte patientvejlederen ved at ringe, skrive eller aftale tid til samtale. Indlagte patienter kan få besøg i afdelingen.

Patientvejlederen har tavshedspligt og giver kun oplysninger videre efter aftale.

Patientvejlederen er organisatorisk tilknyttet Koncernsekretariatet, Region Hovedstaden, men er fysisk placeret på Hillerød Hospital.