Praktiske oplysninger

Før du kommer til hospitalet

Husk at medbringe:

Medbring ikke
Medbring venligst ikke større pengebeløb, checkhæfte, kreditkort eller kostbare smykker. Hospitalet har ikke erstatningspligt, hvis du mister dine ejendele

Læs indkaldelsesbrevet
Læs venligst indkaldelsesbrevet grundigt. I indkaldelsesbrevet vil det bl.a. fremgå, hvor du skal henvende dig, og hvorvidt du skal være fastende eller ej.

Særlige forhold ved undersøgelse og operation
Hvis det fremgår af dit indkaldelsesbrev, at du skal være fastende, skal du følge nedenstående retningslinjer nøje: Du må ikke spise, ryge, tygge pastiller eller tyggegummi efter kl. 24.00 aftenen før undersøgelses/operationsdagen. Du må drikke i henhold til aftale med narkoselægen.

I øvrigt skal du fjerne eventuelle smykker og hårspænder før eventuel operation. neglelak og makeup bedes ligeledes fjernet, da det kan forstyrre observationen under eventuel bedøvelse. Hvis du skal i fuld bedøvelse, skal kontaktlinser fjernes inden operationen.

Her skal du henvende dig
Når du kommer til hospitalet, skal du henvende dig til sekretæren/plejepersonalet i den afdeling, hvor du skal møde. Det fremgår indkaldelsesbrevet, hvor du skal møde. Se i oversigtskortet, hvordan du lettest kommer dertil. Du kan altid spørge om vej i Informationen ved hovedindgangen.

Afbud
Hvis du af en eller anden grund bliver forhindret, for eksempel på grund af sygdom, bedes du snarest muligt kontakte sekretæren eller sengeafsnittet, der har indkaldt dig.

Transport
Der er bestemte regler om transport til og fra hospitalet. Hovedreglen er, at du selv sørger for al transport. Hvis du har været i fuld bedøvelse eller rygbedøvelse, må du ikke selv køre bil eller benytte offentlige transportmidler alene. Dette kan også gælde visse operationer i lokalbedøvelse.

Kort over sygehuset
Se oversigtskort over Hørsholm Hospital.

Under opholdet på hospitalet

Identifikationsarmbånd
Når du bliver indlagt, får du et armbånd sat om håndleddet. På armbåndet står dit navn, personnummer og afdelingens navn. Du skal beholde armbåndet på, så længe du er indlagt.

Kiosk
Kiosken ligger ved hovedindgangen, hvor der er mulighed for at købe kaffe og sandwich. Desuden er der opstillet automater i forhallen med drikkevarer m.v. Kiosken har åbent i det meste af dagtiden. Den aktuelle åbningstid fremgår af skiltningen ved kiosken.

Kioskvogn
Kioskvognen besøger stuerne og ambulatorierne om formiddagen på hverdage.

Patienttelefon
På sengeafsnittet er der mulighed for at benytte en transportabel mønttelefon.
Pårørende er altid velkomne til at kontakte den afdeling, hvor patienten er indlagt. Afdelingens telefonnummer er oplyst i indkaldelsesbrevet. For yderligere oplysninger om telefonnummer kan sygehusets Information kontaktes på telefon 48 29 29 29.

Besøgstider
Generelt er besøgstiden fra kl. 14.00 - kl. 20.00.

Rygning
Muligheden for rygning er begrænset. Du bedes orientere dig herom på sengeafsnittet.

Overnatning for pårørende
Plejepersonalet er gerne behjælpelig med at finde overnatningsmuligheder til pårørende i nærheden af sygehuset.

Præst
Ved behov for præst kontakt da venligst plejepersonalet.

Ventetid
Behandlingsprogrammet er planlagt på en sådan måde, at ventetiden under dit ophold bliver så kort som muligt. Der kan dog ske uforudsete ting. Du skal derfor være forberedt på, at der kan opstå ventetid.

Klager og patientforsikring
Alle patienter er omfattet af en patientforsikring. Patienter og pårørende kan klage, hvis de føler sig dårligt eller forkert behandlet. Hvis du ønsker at klage, vil personalet hjælpe med at kontakte de relevante personer, ligesom du vil få udleveret en pjece om dine muligheder for at klage.

Patientvejleder
Til Hørsholm Hospital er der knyttet en patientvejleder, hvis primære opgave er at bistå patienter og pårørende med oplysninger og vejledning om deres rettigheder på sundhedsområdet. Du kan trygt kontakte patientvejlederen. Patientvejlederen har tavshedspligt og går kun videre med en sag efter forudgående aftale med dig eller dine pårørende.
Patientvejlederen kan kontaktes på telefon 48 29 22 89.

Aktindsigt
Alle patienter har ret til aktindsigt omkring indlæggelsesforløbet. Ønsker du aktindsigt, kan du henvende dig til personalet, der vil vejlede dig yderligere.

Udskrivningsbrev
Sygehusets læger vil sende et udskrivningsbrev til din egen læge. I udskrivningsbrevet oplyses om din sygdom og den behandling, du har fået. Udskrivningsbrevet skal sikre, at din egen læge kan besvare eventuelle spørgsmål, der opstår efter udskrivelsen.

Efter opholdet på hospital

Efterforløbet
Inden du forlader hospital vil afdelingens personale fortælle, hvordan du bør forholde dig i tiden efter udskrivelsen.

Hospitalets tøj og hjælpemidler
Hvis du har lånt noget af hospitalets tøj, bedes du returnere det til afdelingen snarest efter udskrivningen. Hjælpemidler kan mod kvittering lånes inden udskrivelsen gennem hospitalets fysioterapeuter eller ergoterapeuter og bedes returneret til disse.